Δήλωση προστασίας δεδομένων

Προοίμιο

Με την ακόλουθη δήλωση προστασίας δεδομένων επιθυμούμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με τα είδη των προσωπικών σας δεδομένων (εφεξής αναφερόμενα εν συντομία ως «δεδομένα») που επεξεργαζόμαστε, για ποιους σκοπούς και σε ποιο βαθμό. Η δήλωση προστασίας δεδομένων ισχύει για όλες τις επεξεργασίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που πραγματοποιούμε, τόσο στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών μας όσο και, ειδικότερα, στους ιστότοπούς μας, στις εφαρμογές για κινητά, καθώς και σε εξωτερικές διαδικτυακές παρουσίες, όπως π.χ. τα προφίλ μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (εφεξής αναφερόμενα συνοπτικά ως «Διαδικτυακή Προσφορά»).

Οι όροι που χρησιμοποιούνται δεν είναι φύλου συγκεκριμένοι.

Κατάσταση: 4 Αυγούστου 2026

Πίνακας περιεχομένων

Υπεύθυνος

Γιάννης Καραντέλος
Τηλέφωνο: +30 694 952 25030
E-mail: karantelos12@gmail.com

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: karantelos12@gmail.com

Στοιχεία έκδοσης: https://theologos-culturalclub.com/de/impressum/

Επισκόπηση των επεξεργασιών

Η παρακάτω επισκόπηση συνοψίζει τα είδη των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία και τους σκοπούς της επεξεργασίας τους, καθώς και τα πρόσωπα στα οποία αφορούν.

Κατηγορίες των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία

  • Στοιχεία επικοινωνίας.
  • Περιεχόμενα.
  • Δεδομένα χρήσης.
  • Μεταδεδομένα, δεδομένα επικοινωνίας και δεδομένα διαδικασιών.
  • Δεδομένα καταγραφής.

Κατηγορίες των ενδιαφερομένων προσώπων

  • Συνεργάτες στον τομέα της επικοινωνίας.
  • Χρήστες.

Σκοποί της επεξεργασίας

  • Επικοινωνία.
  • Μέτρα ασφαλείας.
  • Μέτρηση εμβέλειας.
  • Επαναπροώθηση.
  • Διαδικασίες οργάνωσης και διαχείρισης.
  • Σχόλια.
  • Προφίλ με πληροφορίες που αφορούν τον χρήστη.
  • Παροχή των διαδικτυακών υπηρεσιών μας και ευχρηστία.
  • Υποδομή πληροφορικής.
  • Δημόσιες σχέσεις.

Σχετικές νομικές βάσεις

Καθοριστικές νομικές βάσεις σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ: Παρακάτω θα βρείτε μια επισκόπηση των νομικών βάσεων του ΓΚΠΔ, βάσει των οποίων επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα. Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι, εκτός από τις διατάξεις του ΓΚΠΔ, ενδέχεται να ισχύουν εθνικές διατάξεις περί προστασίας δεδομένων στη χώρα διαμονής ή εγκατάστασής σας ή στη δική μας. Εάν, επιπλέον, σε συγκεκριμένες περιπτώσεις ισχύουν πιο ειδικές νομικές βάσεις, θα σας τις γνωστοποιήσουμε στην Πολιτική Απορρήτου.

  • Συγκατάθεση (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρώτη πρόταση, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ) – Το υποκείμενο των δεδομένων έχει δώσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν για έναν συγκεκριμένο σκοπό ή για περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς.
  • Εκτέλεση σύμβασης και προσυμβατικά αιτήματα (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρώτη πρόταση, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ) – Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για τη λήψη προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων.
  • Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρώτη πρόταση, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ) - η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη διαφύλαξη των έννομων συμφερόντων του υπεύθυνου επεξεργασίας ή τρίτου, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύουν τα συμφέροντα, τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι θεμελιώδεις ελευθερίες του υποκειμένου των δεδομένων, τα οποία απαιτούν την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Μέτρα ασφαλείας

Λαμβάνουμε, σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις και λαμβάνοντας υπόψη το επίπεδο της τεχνολογίας, το κόστος υλοποίησης, καθώς και τη φύση, την έκταση, τις περιστάσεις και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τις διαφορετικές πιθανότητες εμφάνισης και την έκταση της απειλής για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων, προκειμένου να διασφαλίσουμε ένα επίπεδο προστασίας ανάλογο με τον κίνδυνο.

Στα μέτρα αυτά περιλαμβάνονται, ιδίως, η διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των δεδομένων μέσω του ελέγχου της φυσικής και ηλεκτρονικής πρόσβασης στα δεδομένα, καθώς και της πρόσβασης, της εισαγωγής, της διαβίβασης, της διασφάλισης της διαθεσιμότητας και του διαχωρισμού τους. Επιπλέον, έχουμε θεσπίσει διαδικασίες που διασφαλίζουν την άσκηση των δικαιωμάτων των ενδιαφερομένων, τη διαγραφή των δεδομένων και την αντιμετώπιση των περιστατικών που θέτουν σε κίνδυνο τα δεδομένα. Επιπλέον, λαμβάνουμε υπόψη την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ήδη κατά την ανάπτυξη ή την επιλογή υλικού, λογισμικού και διαδικασιών, σύμφωνα με την αρχή της προστασίας των δεδομένων, μέσω του σχεδιασμού της τεχνολογίας και των προεπιλογών που ευνοούν την προστασία των δεδομένων.

Συντόμευση της διεύθυνσης IP: Σε περίπτωση που οι διευθύνσεις IP υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς ή από τους παρόχους υπηρεσιών και τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε και η επεξεργασία μιας πλήρους διεύθυνσης IP δεν είναι απαραίτητη, η διεύθυνση IP συντομεύεται (διαδικασία που ονομάζεται επίσης «IP-Masking»). Στην περίπτωση αυτή, τα δύο τελευταία ψηφία ή το τελευταίο τμήμα της διεύθυνσης IP μετά από μια τελεία αφαιρούνται ή αντικαθίστανται από χαρακτήρες-πληρωτές. Σκοπός της περικοπής της διεύθυνσης IP είναι να αποτραπεί ή να δυσχερανθεί σημαντικά η ταυτοποίηση ενός ατόμου με βάση τη διεύθυνση IP του.

Ασφάλεια των διαδικτυακών συνδέσεων μέσω της τεχνολογίας κρυπτογράφησης TLS/SSL (HTTPS): Προκειμένου να προστατεύσουμε τα δεδομένα των χρηστών που μεταφέρονται μέσω των διαδικτυακών υπηρεσιών μας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρησιμοποιούμε την τεχνολογία κρυπτογράφησης TLS/SSL. Τα πρωτόκολλα Secure Sockets Layer (SSL) και Transport Layer Security (TLS) αποτελούν τους ακρογωνιαίους λίθους της ασφαλούς μεταφοράς δεδομένων στο Διαδίκτυο. Οι τεχνολογίες αυτές κρυπτογραφούν τις πληροφορίες που μεταφέρονται μεταξύ του ιστότοπου ή της εφαρμογής και του προγράμματος περιήγησης του χρήστη (ή μεταξύ δύο διακομιστών), προστατεύοντας έτσι τα δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Το TLS, ως η εξελιγμένη και ασφαλέστερη έκδοση του SSL, διασφαλίζει ότι όλες οι μεταδόσεις δεδομένων πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα ασφάλειας. Όταν ένας ιστότοπος προστατεύεται από πιστοποιητικό SSL/TLS, αυτό υποδηλώνεται από την εμφάνιση του HTTPS στη διεύθυνση URL. Αυτό χρησιμεύει ως ένδειξη για τους χρήστες ότι τα δεδομένα τους μεταφέρονται με ασφάλεια και είναι κρυπτογραφημένα.

Γενικές πληροφορίες σχετικά με την αποθήκευση και τη διαγραφή δεδομένων

Διαγράφουμε τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε, σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, μόλις ανακληθούν οι σχετικές συγκαταθέσεις ή δεν υφίστανται πλέον νομικές βάσεις για την επεξεργασία. Αυτό αφορά περιπτώσεις στις οποίες παύει να ισχύει ο αρχικός σκοπός της επεξεργασίας ή τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα. Εξαιρέσεις από τον κανόνα αυτό ισχύουν όταν νομικές υποχρεώσεις ή ειδικά συμφέροντα απαιτούν την παρατεταμένη διατήρηση ή αρχειοθέτηση των δεδομένων.

Ειδικότερα, τα δεδομένα που πρέπει να διατηρούνται για εμπορικούς ή φορολογικούς λόγους ή των οποίων η αποθήκευση είναι απαραίτητη για τη δικαστική διεκδίκηση ή την προστασία των δικαιωμάτων άλλων φυσικών ή νομικών προσώπων, πρέπει να αρχειοθετούνται κατάλληλα.

Η πολιτική προστασίας δεδομένων μας περιέχει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη διατήρηση και τη διαγραφή δεδομένων, οι οποίες ισχύουν ειδικά για συγκεκριμένες διαδικασίες επεξεργασίας.

Σε περίπτωση που υπάρχουν περισσότερες από μία αναφορές σχετικά με τη διάρκεια διατήρησης ή τις προθεσμίες διαγραφής ενός δεδομένου, ισχύει πάντα η μεγαλύτερη προθεσμία. Τα δεδομένα που δεν διατηρούνται πλέον για τον αρχικά προβλεπόμενο σκοπό, αλλά λόγω νομικών απαιτήσεων ή για άλλους λόγους, τα επεξεργαζόμαστε αποκλειστικά για τους λόγους που δικαιολογούν τη διατήρησή τους.

Διατήρηση και διαγραφή δεδομένων: Οι ακόλουθες γενικές προθεσμίες ισχύουν για τη διατήρηση και την αρχειοθέτηση σύμφωνα με τη γερμανική νομοθεσία:

  • 10 έτη - Περίοδος διατήρησης για βιβλία και αρχεία, ετήσιες οικονομικές καταστάσεις, απογραφές, εκθέσεις κατάστασης, αρχικό ισολογισμό, καθώς και τις οδηγίες εργασίας και τα λοιπά οργανωτικά έγγραφα που απαιτούνται για την κατανόησή τους (άρθρο 147 παρ. 1 αριθ. 1 σε συνδυασμό με την παρ. 3 του AO, § 14b παρ. 1 του νόμου περί ΦΠΑ (UStG), § 257 παρ. 1 αριθ. 1 σε συνδυασμό με την παρ. 4 του Εμπορικού Κώδικα (HGB)).
  • 8 έτη – αποδεικτικά στοιχεία λογιστικών εγγραφών, όπως π.χ. τιμολόγια και αποδείξεις εξόδων (άρθρο 147, παράγραφος 1, αριθ. 4 και 4α, σε συνδυασμό με την παράγραφο 3, πρώτη πρόταση του AO, καθώς και άρθρο 257, παράγραφος 1, αριθ. 4, σε συνδυασμό με την παράγραφο 4 του HGB).
  • 6 έτη – Λοιπά επιχειρηματικά έγγραφα: εμπορικές ή επιχειρηματικές επιστολές που έχουν ληφθεί, αντίγραφα των εμπορικών ή επιχειρηματικών επιστολών που έχουν αποσταλεί, λοιπά έγγραφα, στο μέτρο που έχουν σημασία για τη φορολογία, π.χ. δελτία ωρομίσθιου, φύλλα λογιστικών καταστάσεων της επιχείρησης, έγγραφα υπολογισμού, ετικέτες τιμών, αλλά και έγγραφα μισθοδοσίας, στο βαθμό που δεν αποτελούν ήδη λογιστικά παραστατικά, καθώς και αποδείξεις ταμείου (§ 147 παρ. 1 αριθ. 2, 3, 5 σε συνδυασμό με την παράγραφο 3 του AO, § 257 παρ. 1 αριθ. 2 και 3 σε συνδυασμό με την παράγραφο 4 του HGB).
  • 3 έτη – Τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη διεκπεραίωση πιθανών αξιώσεων εγγύησης και αποζημίωσης ή παρόμοιων συμβατικών αξιώσεων και δικαιωμάτων, καθώς και για την επεξεργασία σχετικών αιτημάτων, με βάση προηγούμενες επιχειρηματικές εμπειρίες και συνήθεις πρακτικές του κλάδου, αποθηκεύονται για τη διάρκεια της κανονικής νόμιμης προθεσμίας παραγραφής των τριών ετών (§§ 195, 199 BGB).

Έναρξη προθεσμίας με τη λήξη του έτους: Εάν μια προθεσμία δεν αρχίζει ρητά σε συγκεκριμένη ημερομηνία και έχει διάρκεια τουλάχιστον ενός έτους, τότε αρχίζει αυτόματα στο τέλος του ημερολογιακού έτους κατά το οποίο συνέβη το γεγονός που την ενεργοποίησε. Στην περίπτωση εν εξελίξει συμβατικών σχέσεων, στο πλαίσιο των οποίων αποθηκεύονται δεδομένα, το γεγονός που ενεργοποιεί την προθεσμία είναι η ημερομηνία έναρξης ισχύος της καταγγελίας ή άλλης μορφής λήξης της έννομης σχέσης.

Δικαιώματα των ενδιαφερομένων προσώπων

Δικαιώματα των ενδιαφερομένων προσώπων βάσει του ΓΚΠΔ: Ως ενδιαφερόμενα πρόσωπα, έχετε διάφορα δικαιώματα βάσει του ΓΚΠΔ, τα οποία απορρέουν ιδίως από τα άρθρα 15 έως 21 του ΓΚΠΔ:

  • Δικαίωμα αντίρρησης: Έχετε το δικαίωμα, για λόγους που απορρέουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας, να υποβάλετε ανά πάσα στιγμή ένσταση κατά της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και η οποία πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο ε) ή στ) του ΓΚΠΔ· αυτό ισχύει επίσης για τη δημιουργία προφίλ που βασίζεται στις εν λόγω διατάξεις. Εάν τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς άμεσης διαφήμισης, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε ανά πάσα στιγμή ένσταση κατά της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν για τους σκοπούς αυτής της διαφήμισης· αυτό ισχύει επίσης για τη δημιουργία προφίλ, στο μέτρο που συνδέεται με την εν λόγω άμεση διαφήμιση.
  • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τις συγκαταθέσεις που έχετε δώσει ανά πάσα στιγμή.
  • Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε επιβεβαίωση σχετικά με το αν τα εν λόγω δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία, καθώς και πρόσβαση στα δεδομένα αυτά, σε περαιτέρω πληροφορίες και σε αντίγραφο των δεδομένων, σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη συμπλήρωση των δεδομένων που σας αφορούν ή τη διόρθωση των ανακριβών δεδομένων που σας αφορούν.
  • Δικαίωμα διαγραφής και περιορισμού της επεξεργασίας: Σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την άμεση διαγραφή των δεδομένων που σας αφορούν ή, εναλλακτικά, σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων.
  • Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα που σας αφορούν και τα οποία μας έχετε παράσχει, σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή, ή να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
  • Προσφυγή σε εποπτική αρχή: Χωρίς να θίγεται το δικαίωμα άσκησης οποιουδήποτε άλλου διοικητικού ή δικαστικού ένδικου μέσου, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε προσφυγή σε εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος της συνήθους διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου της υποτιθέμενης παράβασης, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν παραβιάζει τις διατάξεις του ΓΚΠΔ.

Παροχή της διαδικτυακής υπηρεσίας και φιλοξενία ιστοσελίδων

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα των χρηστών προκειμένου να μπορούμε να τους παρέχουμε τις διαδικτυακές μας υπηρεσίες. Για τον σκοπό αυτό, επεξεργαζόμαστε τη διεύθυνση IP του χρήστη, η οποία είναι απαραίτητη για τη μεταφορά του περιεχομένου και των λειτουργιών των διαδικτυακών μας υπηρεσιών στον περιηγητή ή στην τελική συσκευή των χρηστών.

  • Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκέψεις σε σελίδες και διάρκεια παραμονής, διαδρομές κλικ, ένταση και συχνότητα χρήσης, τύποι συσκευών και λειτουργικά συστήματα που χρησιμοποιούνται, αλληλεπιδράσεις με περιεχόμενο και λειτουργίες)· Μεταδεδομένα, δεδομένα επικοινωνίας και διαδικασιών (π.χ. διευθύνσεις IP, χρονικά στοιχεία, αριθμοί αναγνώρισης, εμπλεκόμενα πρόσωπα). Δεδομένα καταγραφής (π.χ. αρχεία καταγραφής σχετικά με συνδέσεις, ανάκτηση δεδομένων ή ώρες πρόσβασης).
  • Ενδιαφερόμενα πρόσωπα: Χρήστες (π.χ. επισκέπτες του ιστότοπου, χρήστες διαδικτυακών υπηρεσιών).
  • Σκοποί της επεξεργασίας και έννομα συμφέροντα: Παροχή των διαδικτυακών υπηρεσιών μας και ευχρηστία· Υποδομή πληροφορικής (λειτουργία και παροχή συστημάτων πληροφοριών και τεχνικού εξοπλισμού (υπολογιστές, διακομιστές κ.λπ.)). Μέτρα ασφαλείας.
  • Αποθήκευση και διαγραφή: Η διαγραφή πραγματοποιείται σύμφωνα με τις πληροφορίες που αναφέρονται στην ενότητα «Γενικές πληροφορίες σχετικά με την αποθήκευση και τη διαγραφή δεδομένων».
  • Νομική βάση: Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρώτη πρόταση, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ).

Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες επεξεργασίας, τις μεθόδους και τις υπηρεσίες:

  • Παροχή της διαδικτυακής υπηρεσίας σε μισθωμένο χώρο αποθήκευσης: Για την παροχή της διαδικτυακής μας υπηρεσίας χρησιμοποιούμε χώρο αποθήκευσης, υπολογιστική ισχύ και λογισμικό, τα οποία μισθώνουμε ή προμηθευόμαστε με άλλο τρόπο από έναν αντίστοιχο πάροχο διακομιστών (ο οποίος ονομάζεται επίσης «webhoster»)· Νομικές βάσεις: Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ).
  • Συλλογή δεδομένων πρόσβασης και αρχείων καταγραφής: Η πρόσβαση στην ηλεκτρονική μας υπηρεσία καταγράφεται με τη μορφή των λεγόμενων «αρχείων καταγραφής διακομιστή». Στα αρχεία καταγραφής διακομιστή περιλαμβάνονται η διεύθυνση και το όνομα των ιστοσελίδων και των αρχείων που έχουν ανακτηθεί, η ημερομηνία και η ώρα της πρόσβασης, ο όγκος των μεταφερθέντων δεδομένων, η ειδοποίηση για την επιτυχή πρόσβαση, ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα του χρήστη, η διεύθυνση URL παραπομπής (η σελίδα που επισκεφθήκατε προηγουμένως) και, κατά κανόνα, οι διευθύνσεις IP και ο πάροχος από τον οποίο προέρχεται το αίτημα. Τα αρχεία καταγραφής διακομιστή μπορούν, αφενός, να χρησιμοποιηθούν για λόγους ασφαλείας, π.χ. για την αποφυγή υπερφόρτωσης των διακομιστών (ιδίως σε περίπτωση καταχρηστικών επιθέσεων, των λεγόμενων επιθέσεων DDoS), και, αφετέρου, για τη διασφάλιση της χωρητικότητας και της σταθερότητας των διακομιστών· Νομική βάση: Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). Διαγραφή δεδομένων: Οι πληροφορίες των αρχείων καταγραφής αποθηκεύονται για διάστημα έως 30 ημέρες και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται. Τα δεδομένα των οποίων η περαιτέρω διατήρηση είναι απαραίτητη για αποδεικτικούς σκοπούς εξαιρούνται από τη διαγραφή έως την τελική διευκρίνιση του εκάστοτε περιστατικού.

Χρήση cookies

Με τον όρο «cookies» εννοούνται λειτουργίες που αποθηκεύουν και ανακτούν πληροφορίες από τις συσκευές των χρηστών. Τα cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για διάφορους σκοπούς, όπως για τη λειτουργικότητα, την ασφάλεια και την ευκολία χρήσης των διαδικτυακών υπηρεσιών, καθώς και για την ανάλυση της επισκεψιμότητας. Χρησιμοποιούμε cookies σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις. Για τον σκοπό αυτό, όταν απαιτείται, ζητούμε εκ των προτέρων τη συγκατάθεση των χρηστών. Εάν η συγκατάθεση δεν είναι απαραίτητη, βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντά μας. Αυτό ισχύει όταν η αποθήκευση και η ανάγνωση πληροφοριών είναι απαραίτητη για την παροχή περιεχομένου και λειτουργιών που έχουν ζητηθεί ρητά. Σε αυτά περιλαμβάνονται, για παράδειγμα, η αποθήκευση ρυθμίσεων καθώς και η διασφάλιση της λειτουργικότητας και της ασφάλειας της διαδικτυακής μας υπηρεσίας. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. Παρέχουμε σαφείς πληροφορίες σχετικά με το εύρος της χρήσης και τα cookies που χρησιμοποιούνται.

Σημειώσεις σχετικά με τις νομικές βάσεις της προστασίας δεδομένων: Το αν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με τη χρήση cookies εξαρτάται από τη συγκατάθεση. Εφόσον υπάρχει συγκατάθεση, αυτή χρησιμεύει ως νομική βάση. Χωρίς συγκατάθεση, βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντά μας, τα οποία εξηγούνται παραπάνω σε αυτή την ενότητα και στο πλαίσιο των αντίστοιχων υπηρεσιών και διαδικασιών.

Διάρκεια αποθήκευσης: Όσον αφορά τη διάρκεια αποθήκευσης, διακρίνονται οι ακόλουθοι τύποι cookies:

  • Προσωρινά cookies (γνωστά και ως cookies συνεδρίας): Τα προσωρινά cookies διαγράφονται το αργότερο όταν ο χρήστης εγκαταλείψει μια διαδικτυακή υπηρεσία και κλείσει τη συσκευή του (π.χ. πρόγραμμα περιήγησης ή εφαρμογή για κινητά).
  • Μόνιμα cookies: Τα μόνιμα cookies παραμένουν αποθηκευμένα ακόμη και μετά το κλείσιμο της συσκευής. Έτσι, για παράδειγμα, η κατάσταση σύνδεσης μπορεί να αποθηκευτεί και τα προτιμώμενα περιεχόμενα να εμφανίζονται άμεσα όταν ο χρήστης επισκεφθεί ξανά έναν ιστότοπο. Ομοίως, τα δεδομένα χρήστη που συλλέγονται μέσω των cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας. Εφόσον δεν παρέχουμε στους χρήστες ρητές πληροφορίες σχετικά με το είδος και τη διάρκεια αποθήκευσης των cookies (π.χ. στο πλαίσιο της λήψης συγκατάθεσης), θα πρέπει να θεωρούν ότι αυτά είναι μόνιμα και ότι η διάρκεια αποθήκευσής τους μπορεί να φτάσει τα δύο έτη.

Γενικές πληροφορίες σχετικά με την ανάκληση της συγκατάθεσης και την άσκηση δικαιώματος αντίρρησης (opt-out): Οι χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσουν τις συγκαταθέσεις που έχουν δώσει και, επιπλέον, να ασκήσουν δικαίωμα αντίρρησης κατά της επεξεργασίας σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, μεταξύ άλλων και μέσω των ρυθμίσεων απορρήτου του προγράμματος περιήγησής τους.

  • Είδη δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: μεταδεδομένα, δεδομένα επικοινωνίας και δεδομένα διαδικασιών (π.χ. διευθύνσεις IP, χρονικά στοιχεία, αριθμοί αναγνώρισης, εμπλεκόμενα πρόσωπα).
  • Ενδιαφερόμενα πρόσωπα: Χρήστες (π.χ. επισκέπτες του ιστότοπου, χρήστες διαδικτυακών υπηρεσιών).
  • Νομικές βάσεις: Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρώτη πρόταση, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). Συγκατάθεση (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρώτη πρόταση, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ).

Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες επεξεργασίας, τις μεθόδους και τις υπηρεσίες:

  • Επεξεργασία δεδομένων cookies βάσει συγκατάθεσης: Χρησιμοποιούμε μια λύση διαχείρισης συγκατάθεσης, μέσω της οποίας ζητείται η συγκατάθεση των χρηστών για τη χρήση cookies ή για τις διαδικασίες και τους παρόχους που αναφέρονται στο πλαίσιο της εν λόγω λύσης. Η διαδικασία αυτή εξυπηρετεί τη συλλογή, την καταγραφή, τη διαχείριση και την ανάκληση των συγκαταθέσεων, ιδίως όσον αφορά τη χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών που χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση, την ανάγνωση και την επεξεργασία πληροφοριών στις συσκευές των χρηστών. Στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας, λαμβάνονται οι συγκαταθέσεις των χρηστών για τη χρήση cookies και τις συναφείς επεξεργασίες πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των συγκεκριμένων επεξεργασιών και παρόχων που αναφέρονται στη διαδικασία διαχείρισης συγκατάθεσης. Επιπλέον, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να διαχειρίζονται και να ανακαλούν τις συγκαταθέσεις τους. Οι δηλώσεις συγκατάθεσης αποθηκεύονται, προκειμένου να αποφεύγεται η επανειλημμένη ερώτηση και να είναι δυνατή η απόδειξη της συγκατάθεσης σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις. Η αποθήκευση πραγματοποιείται στον διακομιστή και/ή σε ένα cookie (το λεγόμενο «cookie opt-in») ή μέσω παρόμοιων τεχνολογιών, προκειμένου να είναι δυνατή η αντιστοίχιση της συγκατάθεσης με έναν συγκεκριμένο χρήστη ή τη συσκευή του. Εφόσον δεν υπάρχουν συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τους παρόχους υπηρεσιών διαχείρισης συγκατάθεσης, ισχύουν οι ακόλουθες γενικές οδηγίες: Η διάρκεια αποθήκευσης της συγκατάθεσης ανέρχεται σε έως και δύο έτη. Στο πλαίσιο αυτό δημιουργείται ένας ψευδώνυμος αναγνωριστικός κωδικός χρήστη, ο οποίος αποθηκεύεται μαζί με την ημερομηνία και ώρα της συγκατάθεσης, τα στοιχεία σχετικά με το εύρος της συγκατάθεσης (π.χ. σχετικές κατηγορίες cookies και/ή πάροχοι υπηρεσιών), καθώς και πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και την τερματική συσκευή που χρησιμοποιείται· Νομικές βάσεις: Συγκατάθεση (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ).

Διαχείριση επαφών και αιτημάτων

Κατά την επικοινωνία μαζί μας (π.χ. μέσω ταχυδρομείου, φόρμας επικοινωνίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή μέσω των κοινωνικών δικτύων), καθώς και στο πλαίσιο υφιστάμενων σχέσεων με χρήστες και επιχειρηματικών σχέσεων, τα στοιχεία των ατόμων που υποβάλλουν αιτήματα υποβάλλονται σε επεξεργασία, στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την απάντηση στα αιτήματα επικοινωνίας και για την υλοποίηση τυχόν ζητούμενων ενεργειών.

  • Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. ταχυδρομικές διευθύνσεις, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμοί τηλεφώνου)· δεδομένα περιεχομένου (π.χ. μηνύματα και αναρτήσεις σε μορφή κειμένου ή εικόνων, καθώς και οι σχετικές πληροφορίες, όπως π.χ. στοιχεία σχετικά με τον συντάκτη ή την ημερομηνία δημιουργίας). Μεταδεδομένα, δεδομένα επικοινωνίας και διαδικαστικά δεδομένα (π.χ. διευθύνσεις IP, χρονικά στοιχεία, αριθμοί αναγνώρισης, εμπλεκόμενα πρόσωπα).
  • Ενδιαφερόμενα πρόσωπα: Εταίροι επικοινωνίας.
  • Σκοποί της επεξεργασίας και έννομα συμφέροντα: Επικοινωνία· οργανωτικές και διοικητικές διαδικασίες· ανατροφοδότηση (π.χ. συλλογή ανατροφοδότησης μέσω ηλεκτρονικής φόρμας). Παροχή των διαδικτυακών υπηρεσιών μας και ευχρηστία.
  • Αποθήκευση και διαγραφή: Η διαγραφή πραγματοποιείται σύμφωνα με τις πληροφορίες που αναφέρονται στην ενότητα «Γενικές πληροφορίες σχετικά με την αποθήκευση και τη διαγραφή δεδομένων».
  • Νομικές βάσεις: Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρώτη πρόταση, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). Εκτέλεση σύμβασης και προσυμβατικές αιτήσεις (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρώτη πρόταση, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ).

Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες επεξεργασίας, τις μεθόδους και τις υπηρεσίες:

  • Φόρμα επικοινωνίας: Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων μέσων επικοινωνίας, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας διαβιβάζετε με σκοπό την απάντηση και τη διεκπεραίωση του εκάστοτε αιτήματός σας. Αυτό περιλαμβάνει συνήθως στοιχεία όπως το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας και, ενδεχομένως, περαιτέρω πληροφορίες που μας κοινοποιούνται και είναι απαραίτητες για την κατάλληλη επεξεργασία. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά για τον αναφερόμενο σκοπό της επικοινωνίας και της ανταλλαγής πληροφοριών· Νομικές βάσεις: Εκτέλεση σύμβασης και προσυμβατικά αιτήματα (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο β) του ΓΚΠΔ), έννομα συμφέροντα (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ).

Ανάλυση ιστού, παρακολούθηση και βελτιστοποίηση

Η ανάλυση ιστού (γνωστή και ως «μέτρηση εμβέλειας») χρησιμεύει στην αξιολόγηση της επισκεψιμότητας της διαδικτυακής μας πλατφόρμας και μπορεί να περιλαμβάνει στοιχεία σχετικά με τη συμπεριφορά, τα ενδιαφέροντα ή δημογραφικές πληροφορίες των επισκεπτών, όπως για παράδειγμα την ηλικία ή το φύλο, υπό τη μορφή ψευδωνύμων τιμών. Με τη βοήθεια της ανάλυσης εμβέλειας μπορούμε, για παράδειγμα, να διαπιστώσουμε σε ποια ώρα χρησιμοποιείται πιο συχνά η διαδικτυακή μας υπηρεσία ή οι λειτουργίες και τα περιεχόμενά της, ή να προσκαλέσουμε τους επισκέπτες να την επισκεφθούν ξανά. Επίσης, μας δίνει τη δυνατότητα να εντοπίσουμε ποιες περιοχές χρειάζονται βελτιστοποίηση.

Εκτός από την ανάλυση ιστού, μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε μεθόδους δοκιμών, για να δοκιμάσουμε και να βελτιστοποιήσουμε, για παράδειγμα, διαφορετικές εκδόσεις της διαδικτυακής μας προσφοράς ή των επιμέρους στοιχείων της.

Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά παρακάτω, για τους σκοπούς αυτούς μπορούν να δημιουργηθούν προφίλ, δηλαδή δεδομένα που συγκεντρώνονται για μια συγκεκριμένη διαδικασία χρήσης, και να αποθηκευτούν πληροφορίες σε έναν περιηγητή ή σε μια τερματική συσκευή, οι οποίες στη συνέχεια μπορούν να ανακτηθούν. Στα δεδομένα που συλλέγονται περιλαμβάνονται, ιδίως, οι ιστότοποι που επισκέπτεστε και τα στοιχεία που χρησιμοποιείτε σε αυτούς, καθώς και τεχνικές πληροφορίες, όπως ο περιηγητής που χρησιμοποιείτε, το σύστημα υπολογιστή που χρησιμοποιείτε και στοιχεία σχετικά με τους χρόνους χρήσης. Εφόσον οι χρήστες έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους για τη συλλογή των δεδομένων τοποθεσίας τους είτε προς εμάς είτε προς τους παρόχους των υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε, είναι επίσης δυνατή η επεξεργασία δεδομένων τοποθεσίας.

Επιπλέον, αποθηκεύονται οι διευθύνσεις IP των χρηστών. Ωστόσο, χρησιμοποιούμε μια μέθοδο απόκρυψης της IP (δηλ. ψευδωνυμοποίηση μέσω συντόμευσης της διεύθυνσης IP) για την προστασία των χρηστών. Γενικά, στο πλαίσιο της ανάλυσης ιστού, των δοκιμών A/B και της βελτιστοποίησης, δεν αποθηκεύονται δεδομένα που ταυτοποιούν τους χρήστες (όπως π.χ. διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ονόματα), αλλά ψευδώνυμα. Αυτό σημαίνει ότι ούτε εμείς ούτε οι πάροχοι του λογισμικού που χρησιμοποιούμε γνωρίζουμε την πραγματική ταυτότητα των χρηστών, αλλά μόνο τα στοιχεία που αποθηκεύονται στα προφίλ τους για τους σκοπούς των αντίστοιχων διαδικασιών.

Σημειώσεις σχετικά με τις νομικές βάσεις: Στις περιπτώσεις που ζητάμε από τους χρήστες τη συγκατάθεσή τους για τη χρήση υπηρεσιών τρίτων παρόχων, η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων αποτελεί η συγκατάθεση. Σε κάθε άλλη περίπτωση, τα δεδομένα των χρηστών υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει των έννομων συμφερόντων μας (δηλ. το συμφέρον για την παροχή αποτελεσματικών, οικονομικών και φιλικών προς τον χρήστη υπηρεσιών). Στο πλαίσιο αυτό, θα θέλαμε επίσης να σας παραπέμψουμε στις πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies που περιλαμβάνονται στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων.

  • Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκέψεις σε σελίδες και διάρκεια παραμονής, διαδρομές κλικ, ένταση και συχνότητα χρήσης, τύποι συσκευών και λειτουργικά συστήματα που χρησιμοποιούνται, αλληλεπιδράσεις με περιεχόμενο και λειτουργίες). Μεταδεδομένα, δεδομένα επικοινωνίας και διαδικαστικά δεδομένα (π.χ. διευθύνσεις IP, χρονικά στοιχεία, αριθμοί αναγνώρισης, εμπλεκόμενα πρόσωπα).
  • Ενδιαφερόμενα πρόσωπα: Χρήστες (π.χ. επισκέπτες του ιστότοπου, χρήστες διαδικτυακών υπηρεσιών).
  • Σκοποί της επεξεργασίας και έννομα συμφέροντα: Μέτρηση της εμβέλειας (π.χ. στατιστικά στοιχεία πρόσβασης, αναγνώριση επαναλαμβανόμενων επισκεπτών)· προφίλ με πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες (δημιουργία προφίλ χρηστών). Επαναληπτικό μάρκετινγκ.
  • Αποθήκευση και διαγραφή: Η διαγραφή πραγματοποιείται σύμφωνα με τις πληροφορίες που αναφέρονται στην ενότητα «Γενικές πληροφορίες σχετικά με την αποθήκευση και τη διαγραφή δεδομένων». Αποθήκευση cookies για διάστημα έως και 2 ετών (Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά, τα cookies και παρόμοιες μέθοδοι αποθήκευσης μπορούν να αποθηκεύονται στις συσκευές των χρηστών για διάστημα δύο ετών.).
  • Μέτρα ασφαλείας: Απόκρυψη διεύθυνσης IP (ψευδωνυμοποίηση της διεύθυνσης IP).
  • Νομικές βάσεις: Συγκατάθεση (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρώτη πρόταση, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ). Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρώτη πρόταση, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ).

Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες επεξεργασίας, τις μεθόδους και τις υπηρεσίες:

  • Matomo: Το Matomo είναι ένα λογισμικό που χρησιμοποιείται για σκοπούς ανάλυσης ιστού και μέτρησης της εμβέλειας. Στο πλαίσιο της χρήσης του Matomo, δημιουργούνται cookies τα οποία αποθηκεύονται στη συσκευή του χρήστη. Τα δεδομένα των χρηστών που συλλέγονται στο πλαίσιο της χρήσης του Matomo υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά από εμάς και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους. Τα cookies αποθηκεύονται για μέγιστο χρονικό διάστημα 13 μηνών: https://matomo.org/faq/general/faq_146/; Νομική βάση: Συγκατάθεση (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο α) του ΓΚΠΔ). Διαγραφή δεδομένων: Τα cookies αποθηκεύονται για μέγιστη διάρκεια 13 μηνών.

Παρουσία στα κοινωνικά δίκτυα (Social Media)

Διατηρούμε παρουσία σε κοινωνικά δίκτυα και, στο πλαίσιο αυτό, επεξεργαζόμαστε δεδομένα χρηστών προκειμένου να επικοινωνούμε με τους χρήστες που δραστηριοποιούνται εκεί ή να παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με εμάς.

Επισημαίνουμε ότι, στο πλαίσιο αυτό, τα δεδομένα των χρηστών ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αυτό μπορεί να ενέχει κινδύνους για τους χρήστες, καθώς, για παράδειγμα, θα μπορούσε να δυσχεράνει την άσκηση των δικαιωμάτων τους.

Επιπλέον, τα δεδομένα των χρηστών εντός των κοινωνικών δικτύων επεξεργάζονται κατά κανόνα για σκοπούς έρευνας αγοράς και διαφήμισης. Έτσι, για παράδειγμα, με βάση τη συμπεριφορά χρήσης και τα ενδιαφέροντα των χρηστών που προκύπτουν από αυτήν, μπορούν να δημιουργηθούν προφίλ χρήσης. Τα προφίλ αυτά ενδέχεται με τη σειρά τους να χρησιμοποιηθούν, για παράδειγμα, για την προβολή διαφημίσεων εντός και εκτός των δικτύων, οι οποίες υποτίθεται ότι ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντα των χρηστών. Για τον λόγο αυτό, συνήθως αποθηκεύονται cookies στους υπολογιστές των χρηστών, στα οποία καταγράφονται η συμπεριφορά χρήσης και τα ενδιαφέροντα των χρηστών. Επιπλέον, στα προφίλ χρήσης μπορούν επίσης να αποθηκεύονται δεδομένα ανεξάρτητα από τις συσκευές που χρησιμοποιούν οι χρήστες (ιδίως όταν είναι μέλη των αντίστοιχων πλατφορμών και έχουν συνδεθεί σε αυτές).

Για μια λεπτομερή περιγραφή των αντίστοιχων τρόπων επεξεργασίας και των δυνατοτήτων άρνησης (opt-out), παραπέμπουμε στις δηλώσεις προστασίας δεδομένων και στις πληροφορίες που παρέχουν οι διαχειριστές των αντίστοιχων δικτύων.

Επίσης, όσον αφορά τα αιτήματα παροχής πληροφοριών και την άσκηση των δικαιωμάτων των ενδιαφερομένων, επισημαίνουμε ότι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για την άσκησή τους είναι απευθείας στους παρόχους. Μόνο οι τελευταίοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών και μπορούν να λάβουν άμεσα τα κατάλληλα μέτρα και να παράσχουν πληροφορίες. Εάν, παρ’ όλα αυτά, χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

  • Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. ταχυδρομικές διευθύνσεις, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμοί τηλεφώνου)· δεδομένα περιεχομένου (π.χ. μηνύματα και αναρτήσεις με κείμενο ή εικόνες, καθώς και οι σχετικές πληροφορίες, όπως στοιχεία σχετικά με τον συντάκτη ή την ημερομηνία δημιουργίας). Δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκέψεις σελίδων και διάρκεια παραμονής, διαδρομές κλικ, ένταση και συχνότητα χρήσης, τύποι συσκευών και λειτουργικά συστήματα που χρησιμοποιούνται, αλληλεπιδράσεις με περιεχόμενο και λειτουργίες).
  • Ενδιαφερόμενα πρόσωπα: Χρήστες (π.χ. επισκέπτες ιστοσελίδων, χρήστες διαδικτυακών υπηρεσιών).
  • Σκοποί της επεξεργασίας και έννομα συμφέροντα: Επικοινωνία· ανατροφοδότηση (π.χ. συλλογή ανατροφοδότησης μέσω ηλεκτρονικής φόρμας). Δημόσιες σχέσεις.
  • Αποθήκευση και διαγραφή: Η διαγραφή πραγματοποιείται σύμφωνα με τις πληροφορίες που αναφέρονται στην ενότητα «Γενικές πληροφορίες σχετικά με την αποθήκευση και τη διαγραφή δεδομένων».
  • Νομική βάση: Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρώτη πρόταση, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ).

Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες επεξεργασίας, τις μεθόδους και τις υπηρεσίες:

  • Σελίδες στο Facebook: Προφίλ εντός του κοινωνικού δικτύου Facebook – Ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι από κοινού με τη Meta Platforms Ireland Limited υπεύθυνος για τη συλλογή και τη διαβίβαση δεδομένων των επισκεπτών της σελίδας μας στο Facebook («Fanpage»). Σε αυτά περιλαμβάνονται, ιδίως, πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών (π.χ. περιεχόμενο που έχει προβληθεί ή με το οποίο έχει πραγματοποιηθεί αλληλεπίδραση, ενέργειες που έχουν πραγματοποιηθεί) καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή (π.χ. διεύθυνση IP, λειτουργικό σύστημα, τύπος προγράμματος περιήγησης, ρυθμίσεις γλώσσας, δεδομένα cookies). Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική δεδομένων του Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Το Facebook χρησιμοποιεί επίσης αυτά τα δεδομένα για να μας παρέχει, μέσω της υπηρεσίας «Στατιστικά Σελίδας», στατιστικές αναλύσεις που παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τη σελίδα μας και το περιεχόμενό της. Βάση για αυτό αποτελεί μια συμφωνία με το Facebook («Πληροφορίες για το Pages Insights»: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), στην οποία ρυθμίζονται, μεταξύ άλλων, τα μέτρα ασφαλείας καθώς και η άσκηση των δικαιωμάτων των ενδιαφερομένων. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε εδώ: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Ως εκ τούτου, οι χρήστες μπορούν να απευθύνουν αιτήματα πρόσβασης ή διαγραφής απευθείας στο Facebook. Τα δικαιώματα των χρηστών (ιδίως το δικαίωμα πρόσβασης, διαγραφής, αντίρρησης και υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή) δεν επηρεάζονται από αυτό. Η από κοινού ευθύνη περιορίζεται αποκλειστικά στη συλλογή των δεδομένων από τη Meta Platforms Ireland Limited (ΕΕ). Για την περαιτέρω επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης μιας ενδεχόμενης διαβίβασης στην Meta Platforms Inc. στις ΗΠΑ, υπεύθυνη είναι αποκλειστικά η Meta Platforms Ireland Limited· πάροχος υπηρεσιών: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Δουβλίνο 4, D04 X2K5, Ιρλανδία· Νομικές βάσεις: Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ); Ιστοσελίδα: https://www.facebook.com; Δήλωση προστασίας δεδομένων: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Βάση για διαβιβάσεις προς τρίτες χώρες: Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων (DPF), Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).

Τροποποίηση και επικαιροποίηση

Σας παρακαλούμε να ενημερώνεστε τακτικά για το περιεχόμενο της δήλωσης προστασίας δεδομένων μας. Προβαίνουμε σε προσαρμογή της δήλωσης προστασίας δεδομένων, μόλις αυτό καταστεί απαραίτητο λόγω αλλαγών στις διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων που πραγματοποιούμε. Θα σας ενημερώσουμε αμέσως μόλις οι αλλαγές απαιτήσουν κάποια ενέργεια εκ μέρους σας (π.χ. συγκατάθεση) ή οποιαδήποτε άλλη ατομική ειδοποίηση.

Σε περίπτωση που στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων αναφέρονται διευθύνσεις και στοιχεία επικοινωνίας εταιρειών και οργανισμών, παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι οι διευθύνσεις ενδέχεται να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου και να ελέγξετε τα στοιχεία πριν επικοινωνήσετε μαζί τους.

Η αρμόδια εποπτική αρχή για εμάς:

Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (HDPA)
Κηφισιάς 1-3,
115 23, Αθήνα, Ελλάδα

Τηλέφωνο: +30-210 6475600
Φαξ: +30-210 6475628
E-mail: contact@dpa.gr
Ιστοσελίδα: https://www.dpa.gr/en

Ορισμοί όρων

Σε αυτή την ενότητα θα βρείτε μια επισκόπηση των όρων που χρησιμοποιούνται στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων. Στις περιπτώσεις όπου οι όροι ορίζονται από τη νομοθεσία, ισχύουν οι νομικοί ορισμοί τους. Οι παρακάτω επεξηγήσεις, από την άλλη πλευρά, αποσκοπούν κυρίως στη διευκόλυνση της κατανόησης.

  • Δεδομένα περιεχομένου: Τα δεδομένα περιεχομένου περιλαμβάνουν πληροφορίες που δημιουργούνται κατά τη διαδικασία της δημιουργίας, της επεξεργασίας και της δημοσίευσης κάθε είδους περιεχομένου. Αυτή η κατηγορία δεδομένων μπορεί να περιλαμβάνει κείμενα, εικόνες, βίντεο, αρχεία ήχου και άλλο πολυμεσικό περιεχόμενο που δημοσιεύεται σε διάφορες πλατφόρμες και μέσα. Τα δεδομένα περιεχομένου δεν περιορίζονται μόνο στο ίδιο το περιεχόμενο, αλλά περιλαμβάνουν επίσης μεταδεδομένα που παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το ίδιο το περιεχόμενο, όπως ετικέτες, περιγραφές, πληροφορίες για τους συντάκτες και στοιχεία δημοσίευσης
  • Στοιχεία επικοινωνίας: Τα στοιχεία επικοινωνίας είναι βασικές πληροφορίες που επιτρέπουν την επικοινωνία με άτομα ή οργανισμούς. Περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, αριθμούς τηλεφώνου, ταχυδρομικές διευθύνσεις και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, καθώς και μέσα επικοινωνίας όπως λογαριασμούς σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης και αναγνωριστικά άμεσων μηνυμάτων.
  • Μεταδεδομένα, δεδομένα επικοινωνίας και δεδομένα διαδικασιών: Τα μεταδεδομένα, τα δεδομένα επικοινωνίας και τα δεδομένα διαδικασιών είναι κατηγορίες που περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας, διαβίβασης και διαχείρισης των δεδομένων. Τα μεταδεδομένα, γνωστά και ως «δεδομένα για τα δεδομένα», περιλαμβάνουν πληροφορίες που περιγράφουν το πλαίσιο, την προέλευση και τη δομή άλλων δεδομένων. Μπορούν να περιλαμβάνουν στοιχεία σχετικά με το μέγεθος του αρχείου, την ημερομηνία δημιουργίας, τον συντάκτη ενός εγγράφου και το ιστορικό τροποποιήσεων. Τα δεδομένα επικοινωνίας καταγράφουν την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ χρηστών μέσω διαφόρων καναλιών, όπως η αλληλογραφία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα αρχεία καταγραφής κλήσεων, τα μηνύματα στα κοινωνικά δίκτυα και τα ιστορικά συνομιλιών, συμπεριλαμβανομένων των εμπλεκόμενων ατόμων, των χρονικών σημάνσεων και των τρόπων μετάδοσης. Τα δεδομένα διαδικασιών περιγράφουν τις διαδικασίες και τις ροές εργασίας εντός συστημάτων ή οργανισμών, συμπεριλαμβανομένης της τεκμηρίωσης ροών εργασίας, των αρχείων καταγραφής συναλλαγών και δραστηριοτήτων, καθώς και των αρχείων ελέγχου που χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση και τον έλεγχο των διαδικασιών.
  • Δεδομένα χρήσης: Τα δεδομένα χρήσης αφορούν πληροφορίες που καταγράφουν τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με ψηφιακά προϊόντα, υπηρεσίες ή πλατφόρμες. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα πληροφοριών που αποκαλύπτουν τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τις εφαρμογές, ποιες λειτουργίες προτιμούν, πόσο χρόνο παραμένουν σε συγκεκριμένες σελίδες και μέσω ποιών διαδρομών περιηγούνται σε μια εφαρμογή. Τα δεδομένα χρήσης μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν τη συχνότητα χρήσης, τις χρονικές σημάνσεις δραστηριοτήτων, τις διευθύνσεις IP, πληροφορίες για τις συσκευές και δεδομένα τοποθεσίας. Είναι ιδιαίτερα πολύτιμα για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών, τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη, την εξατομίκευση του περιεχομένου και τη βελτίωση προϊόντων ή υπηρεσιών. Επιπλέον, τα δεδομένα χρήσης διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην αναγνώριση τάσεων, προτιμήσεων και πιθανών προβληματικών τομέων στο πλαίσιο των ψηφιακών υπηρεσιών
  • Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα: Ως «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα» νοούνται όλες οι πληροφορίες που αφορούν ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (εφεξής «ενδιαφερόμενο πρόσωπο»)· θεωρείται ως ταυτοποιήσιμο ένα φυσικό πρόσωπο το οποίο μπορεί να ταυτοποιηθεί άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω της αντιστοίχισης με ένα αναγνωριστικό, όπως ένα όνομα, έναν αριθμό αναγνώρισης, δεδομένα θέσης, ένα διαδικτυακό αναγνωριστικό (π.χ. cookie) ή ενός ή περισσότερων συγκεκριμένων χαρακτηριστικών που εκφράζουν τη φυσική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.
  • Προφίλ με πληροφορίες που αφορούν τον χρήστη: Η επεξεργασία «προφίλ με πληροφορίες που αφορούν τον χρήστη», ή εν συντομία «προφίλ», περιλαμβάνει κάθε είδους αυτοματοποιημένη επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η οποία συνίσταται στη χρήση των εν λόγω δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για τον προσδιορισμό συγκεκριμένων προσωπικών χαρακτηριστικών που αφορούν ένα φυσικό πρόσωπο (ανάλογα με τον τρόπο δημιουργίας του προφίλ, μπορεί να περιλαμβάνει διάφορες πληροφορίες σχετικά με τη δημογραφία, τη συμπεριφορά και τα ενδιαφέροντα, όπως π.χ. την αλληλεπίδραση με ιστοσελίδες και το περιεχόμενό τους, κ.λπ.), ή για την πρόβλεψή τους (π.χ. το ενδιαφέρον για συγκεκριμένα περιεχόμενα ή προϊόντα, τη συμπεριφορά κλικ σε έναν ιστότοπο ή την τοποθεσία). Για σκοπούς δημιουργίας προφίλ χρησιμοποιούνται συχνά cookies και web beacons.
  • Δεδομένα καταγραφής: Τα δεδομένα καταγραφής είναι πληροφορίες σχετικά με συμβάντα ή δραστηριότητες που έχουν καταγραφεί σε ένα σύστημα ή δίκτυο. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν συνήθως πληροφορίες όπως χρονικές σημάνσεις, διευθύνσεις IP, ενέργειες χρηστών, μηνύματα σφάλματος και άλλες λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση ή τη λειτουργία ενός συστήματος. Τα δεδομένα καταγραφής χρησιμοποιούνται συχνά για την ανάλυση προβλημάτων του συστήματος, για την παρακολούθηση της ασφάλειας ή για τη δημιουργία αναφορών απόδοσης.
  • Μέτρηση επισκεψιμότητας: Η μέτρηση επισκεψιμότητας (γνωστή και ως Web Analytics) χρησιμεύει στην ανάλυση της επισκεψιμότητας μιας διαδικτυακής υπηρεσίας και μπορεί να περιλαμβάνει τη συμπεριφορά ή τα ενδιαφέροντα των επισκεπτών σε σχέση με συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως π.χ. το περιεχόμενο ιστοσελίδων. Με τη βοήθεια της ανάλυσης επισκεψιμότητας, οι διαχειριστές διαδικτυακών υπηρεσιών μπορούν, για παράδειγμα, να αναγνωρίσουν σε ποια ώρα οι χρήστες επισκέπτονται τις ιστοσελίδες τους και για ποια περιεχόμενα ενδιαφέρονται. Με αυτόν τον τρόπο μπορούν, για παράδειγμα, να προσαρμόσουν καλύτερα το περιεχόμενο των ιστοσελίδων στις ανάγκες των επισκεπτών τους. Για τους σκοπούς της ανάλυσης επισκεψιμότητας χρησιμοποιούνται συχνά ψευδώνυμα cookies και web beacons, προκειμένου να αναγνωρίζονται οι επαναλαμβανόμενοι επισκέπτες και, έτσι, να λαμβάνονται ακριβέστερες αναλύσεις σχετικά με τη χρήση μιας διαδικτυακής υπηρεσίας.
  • Επαναστόχευση: Ο όρος «επαναστόχευση» ή «retargeting» χρησιμοποιείται όταν, για παράδειγμα, για διαφημιστικούς σκοπούς καταγράφεται για ποια προϊόντα έδειξε ενδιαφέρον ένας χρήστης σε έναν ιστότοπο, προκειμένου να του υπενθυμιστούν τα προϊόντα αυτά σε άλλους ιστότοπους, π.χ. μέσω διαφημίσεων.
  • Υπεύθυνος: Ως «υπεύθυνος» ορίζεται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η αρχή, ο οργανισμός ή άλλος φορέας που, μόνος ή από κοινού με άλλους, αποφασίζει σχετικά με τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
  • Επεξεργασία: Ως «επεξεργασία» νοείται κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη βοήθεια αυτοματοποιημένων διαδικασιών και αφορά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Ο όρος έχει ευρεία έννοια και περιλαμβάνει πρακτικά κάθε είδους χειρισμό δεδομένων, είτε πρόκειται για συλλογή, ανάλυση, αποθήκευση, διαβίβαση είτε για διαγραφή.

Δημιουργήθηκε με το δωρεάν εργαλείο Datenschutz-Generator.de του Δρ. Thomas Schwenke